Chuyển nhà kéo theo một loạt giấy tờ: đăng ký cư trú, hợp đồng điện nước, internet, địa chỉ ngân hàng và giao hàng. Trong các thủ tục khi chuyển nhà, việc duy nhất pháp luật bắt buộc là đăng ký cư trú: nhà của bạn thì đăng ký thường trú, nhà thuê hoặc ở nhờ từ 30 ngày trở lên thì đăng ký tạm trú. Cả hai làm online được trên ứng dụng VNeID. Không đăng ký có thể bị cảnh cáo hoặc phạt 500.000 – 1.000.000 đồng theo Nghị định 282/2025/NĐ-CP. Điện, nước, internet không bắt buộc, nhưng nên xong trong tuần đầu.
Việc cần làm theo từng mốc thời gian
| Việc | Khi nào | Làm với ai | Bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Hẹn dời internet, truyền hình | 5 – 7 ngày trước khi chuyển | Nhà mạng đang dùng | Không |
| Chốt chỉ số điện, nước nhà cũ | Ngày trả nhà | Chủ nhà hoặc điện lực, công ty nước | Không |
| Sang tên hoặc đăng ký điện, nước nhà mới | Tuần đầu | Điện lực, công ty nước | Không |
| Đăng ký thường trú hoặc tạm trú | Trong tháng đầu ở nhà mới | Công an phường, xã nơi có nhà mới (hoặc VNeID) | Có |
| Đổi địa chỉ ngân hàng, giao hàng | Tuần đầu | Ứng dụng ngân hàng, ứng dụng mua sắm | Không |
| Đổi nơi khám bệnh bảo hiểm y tế | Đầu quý tiếp theo | Ứng dụng VssID | Không |
| Chuyển trường cho con | Trước kỳ tuyển sinh | Trường, phòng giáo dục | Theo nhu cầu |
Các việc nhà cửa khác như đóng gói, rã đông tủ lạnh, nhập trạch có trong checklist chuyển nhà theo timeline.
Đăng ký thường trú hay tạm trú khi chuyển nhà?
Sổ hộ khẩu giấy đã hết giá trị từ ngày 1/1/2023. Thông tin cư trú của bạn nằm trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, xem được trong VNeID. Vì thế “chuyển hộ khẩu” bây giờ là đăng ký thường trú ở địa chỉ mới. Không cần về nơi cũ “cắt khẩu”: đăng ký thường trú ở nơi mới xong thì nơi cũ tự được xóa.
Nhà của bạn (mua, xây, được tặng cho):
- Đăng ký thường trú tại địa chỉ mới.
- Hồ sơ: tờ khai thay đổi thông tin cư trú (mẫu CT01) và giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp như giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, hợp đồng mua bán nhà.
- Thời gian giải quyết: 7 ngày làm việc.
Nhà thuê, ở nhờ:
- Ở từ 30 ngày trở lên, ngoài phạm vi phường, xã nơi bạn đang thường trú, thì phải đăng ký tạm trú.
- Hồ sơ: tờ khai CT01 và hợp đồng thuê nhà hoặc ý kiến đồng ý của chủ nhà.
- Thời gian giải quyết: 3 ngày làm việc. Thời hạn tạm trú tối đa 2 năm, hết hạn thì gia hạn.
- Thuê nhà vẫn có thể đăng ký thường trú nếu chủ nhà đồng ý và chỗ ở đủ diện tích tối thiểu theo mức Hội đồng nhân dân tỉnh quy định.
Mức phạt theo Nghị định 282/2025/NĐ-CP (hiệu lực từ 15/12/2025): cá nhân không đăng ký thường trú, tạm trú đúng quy định bị cảnh cáo hoặc phạt tiền từ 500.000 đến 1.000.000 đồng.
Đổi nơi cư trú không bắt buộc đổi thẻ căn cước. Địa chỉ mới được cập nhật trên cơ sở dữ liệu dân cư. Muốn thẻ in địa chỉ mới thì làm thủ tục cấp đổi thẻ theo yêu cầu.
Cách đăng ký cư trú online trên VNeID
Cần tài khoản định danh điện tử mức 2 (tài khoản đã kích hoạt bằng thẻ căn cước gắn chip).
- Mở VNeID, vào mục Thủ tục hành chính, chọn Đăng ký thường trú hoặc Đăng ký tạm trú.
- Chọn Tạo mới yêu cầu, chọn cơ quan thực hiện là Công an phường, xã nơi có nhà mới.
- Khai thông tin chỗ ở mới, người đăng ký, quan hệ với chủ hộ.
- Chụp và tải lên giấy tờ chứng minh chỗ ở hợp pháp: sổ đỏ, hợp đồng mua bán hoặc hợp đồng thuê nhà.
- Nộp lệ phí trực tuyến (mức lệ phí hiện ngay trên ứng dụng) và theo dõi kết quả trong mục Hồ sơ.
Từ ngày 1/7/2025, Quảng Ninh không còn cấp huyện. Hồ sơ cư trú nộp cho Công an phường, xã theo tên đơn vị hành chính mới. Ví dụ nhà mới ở phường Việt Hưng thì chọn Công an phường Việt Hưng. Các phường quen thuộc như Hòn Gai, Bãi Cháy, Hà Khẩu đã được sắp xếp lại, có nơi giữ tên, có nơi gộp vào phường khác (Hà Khẩu nay thuộc phường Việt Hưng), nên kiểm tra tên phường trong danh sách của VNeID trước khi chọn.
Không dùng được VNeID thì mang tờ khai CT01 và bản chụp giấy tờ chỗ ở đến nộp trực tiếp tại Công an phường, xã.
Sang tên hợp đồng điện, nước
Nhà thuê: hợp đồng điện, nước thường đứng tên chủ nhà. Ngày trả nhà cũ, chốt chỉ số công tơ cùng chủ nhà và chụp ảnh lại, tránh tranh chấp tiền điện lúc trừ tiền cọc. Ở nhà thuê mới, hỏi chủ nhà tính điện theo giá bậc thang hay giá cố định mỗi số. Nếu thuê dài hạn, đề nghị chủ nhà đăng ký định mức điện cho người thuê với điện lực; điện lực thường yêu cầu giấy tờ cư trú của người thuê, đây là một lý do nữa để đăng ký tạm trú sớm.
Nhà mua: đề nghị sang tên hợp đồng mua bán điện từ chủ cũ sang bạn. Ở Quảng Ninh, việc này làm với Công ty Điện lực Quảng Ninh (thuộc Tổng công ty Điện lực miền Bắc – EVNNPC), nộp tại điện lực khu vực hoặc online qua kênh chăm sóc khách hàng của EVNNPC. Giấy tờ: thẻ căn cước và giấy tờ chứng minh quyền sở hữu, sử dụng nhà. Nước máy ở Hạ Long chủ yếu do Công ty Cổ phần Nước sạch Quảng Ninh cấp, sang tên hợp đồng nước làm với chi nhánh phụ trách khu vực nhà bạn.
Nhà cũ đã bán: chốt chỉ số ngày bàn giao và báo điện lực, công ty nước chấm dứt hoặc sang tên hợp đồng cho chủ mới, để hóa đơn tháng sau không còn gửi về bạn.
Dời internet, truyền hình sang nhà mới
Viettel, VNPT, FPT đều có dịch vụ chuyển địa điểm lắp đặt, giữ nguyên hợp đồng và gói cước đang dùng. Dời thường rẻ hơn hủy rồi đăng ký mới, vì đăng ký mới có thể mất phí hòa mạng và tiền modem.
- Gọi tổng đài hoặc báo qua ứng dụng của nhà mạng trước 5 – 7 ngày, vì kỹ thuật cần lịch kéo cáp ở địa chỉ mới.
- Chuyển vào chung cư thì hỏi ban quản lý tòa nhà có hạ tầng của nhà mạng bạn đang dùng không. Một số tòa ở Bãi Cháy, Hùng Thắng chỉ có cáp của một vài nhà mạng.
- Gỡ modem, đầu thu, camera, dán nhãn từng dây và cho vào một thùng riêng. Một số nhà mạng yêu cầu trả lại modem khi hủy hợp đồng, nên giữ cả hộp và dây nguồn.
Đổi địa chỉ ở những chỗ khác
- Ngân hàng, ví điện tử: cập nhật địa chỉ trong ứng dụng, nhất là thẻ tín dụng gửi sao kê giấy.
- Ứng dụng mua sắm, giao đồ ăn: đổi địa chỉ mặc định ngay hôm chuyển, tránh đơn giao về nhà cũ.
- Bảo hiểm y tế: đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu trên ứng dụng VssID. Việc đổi chỉ làm được vào đầu mỗi quý, nên chuyển nhà giữa quý thì đợi đến đầu quý sau.
- Trường học cho con: tuyển sinh đầu cấp (lớp 1, lớp 6) ở trường công lập theo địa bàn cư trú. Nếu con vào lớp 1 hoặc lớp 6 năm nay, đăng ký cư trú ở nhà mới trước kỳ tuyển sinh mùa hè.
- Hộ kinh doanh, công ty đặt tại nhà: đổi địa chỉ trên giấy đăng ký kinh doanh. Nếu chuyển cả văn phòng, xem thêm kinh nghiệm chuyển văn phòng.
Những sai lầm thường gặp
- Đợi đủ 30 ngày mới đăng ký tạm trú, đến lúc cần giấy tờ cư trú (tuyển sinh cho con, định mức điện) thì chưa có.
- Trả nhà thuê mà không chốt công tơ, tháng sau bị trừ tiền điện vào tiền cọc.
- Hủy internet nhà cũ rồi đăng ký mới, mất phí hòa mạng, trong khi dời chỉ cần báo nhà mạng trước vài ngày.
- Để sổ đỏ, hợp đồng mua bán nhà, thẻ căn cước lẫn trong thùng đồ trên xe tải, đến lúc làm thủ tục không tìm thấy. Giấy tờ quan trọng nên tự mang theo người. Đơn vị chuyển nhà cũng không nhận trách nhiệm với giấy tờ, tiền và trang sức, xem bài hợp đồng chuyển nhà trọn gói.
Câu hỏi thường gặp
Chuyển nhà có bắt buộc đăng ký lại cư trú không? Có. Nhà của bạn thì đăng ký thường trú ở địa chỉ mới. Nhà thuê, ở nhờ từ 30 ngày trở lên, ngoài phường, xã nơi đang thường trú, thì đăng ký tạm trú.
Không đăng ký tạm trú bị phạt bao nhiêu? Theo Nghị định 282/2025/NĐ-CP, cá nhân bị cảnh cáo hoặc phạt từ 500.000 đến 1.000.000 đồng.
Đăng ký thường trú, tạm trú bao lâu có kết quả? Thường trú 7 ngày làm việc, tạm trú 3 ngày làm việc kể từ khi hồ sơ đủ. Kết quả xem trên VNeID.
Chuyển nhà có phải đổi thẻ căn cước không? Không bắt buộc. Địa chỉ mới cập nhật trên cơ sở dữ liệu dân cư. Bạn có thể đề nghị cấp đổi thẻ nếu muốn thẻ in địa chỉ mới.
Thuê nhà trong cùng phường với nơi thường trú có phải đăng ký tạm trú không? Không bắt buộc, vì nghĩa vụ đăng ký tạm trú áp dụng khi ở ngoài phạm vi phường, xã nơi đã đăng ký thường trú.
Phần giấy tờ bạn tự lo, phần khuân đồ để đội chuyển nhà Hạ Long của Dọn Nhà Hạ Long làm.